Cenšoties panākt, lai tehnikas bojājumi pēc iespējas mazāk ietekmētu mūsu klientu darbu, mūsu noliktavās ir plaša rezerves detaļu izvēle. Ilggadīgā rezerves detaļu piegādes pieredze, regulāra pārdošanas apjomu analīze, kvalificēti darbinieki, kas piegādātāju apmācībās regulāri atjauno un papildina savas zināšanas, – tiešu šie faktori palīdz izveidot nepieciešamāko rezerves detaļu krājumus.
Galvenajās DOJUS noliktavās (noliktavu telpas aizņem vairāk nekā 2 400 kvadrātmetrus) Lietuvā, Kauņas rajonā šobrīd ir vairāk nekā 15 000 dažādu nosaukumu rezerves detaļas. John Deere tehnika – apmēram 10 000. Detaļu vērtība Lietuvā esošajās noliktavās – apmēram 4 milj. eiro, Baltkrievijā – 1,8 milj. eiro, Kaļiņingradas apgabalā – 0,6 milj. eiro. Arī Latvijā tiks izveidots apjomīgs rezerves detaļu sortiments, kas nodrošinās klientu vēlmju izpildi. Trūkstošās rezerves detaļas no piegādātāju noliktavām vairākumā gadījumu varam piegādāt 24 stundu laikā.
Šobrīd uzņēmumam ir 5 rezerves detaļu tirdzniecības centri Lietuvā: Juodonių k., Babtų sen., Kauņas raj.; Gotlybiškių k., Šakiu raj.; Užubalių k., Avižienių sen., Viļņas raj. Cenšoties būt pēc iespējas tuvāk klientiem, paplašinām arī rezerves detaļu tirdzniecības vietu ģeogrāfiju. Šobrīd Lietuvā rezerves detaļu nodaļā strādā 26, Baltkrievijā –13, Kaļingradas apgabalā – 2 darbinieki. DOJUS Latvija rezerves detaļu nodaļā strādā 11 cilvēki. Lai pilnībā tiktu apmierinātas klientu vēlmes, no marta līdz oktobrim rezerves detaļas tirgojam arī nedēļas nogalēs. Rezerves detaļas var iegādāties ne tikai minētajās tirdzniecības vietās, bet arī mobilajos servisos visā Lietuvā.
Cenšamies neatpalikt no progresīvajām IT tehnoloģijām – jau divus gadus klientu ērtībai darbojas elektroniskā rezerves detaļu pasūtīšanas sistēma, ar kuras palīdzību klients var pasūtīt rezerves detaļas internetā. Par šīs sistēmas priekšrocībām ir pārliecinājušās modernākās valsts saimniecības.
